Regulamin programu lojalnościowego

Program Lojalnościowy umożliwia zbieranie punktów za zakupy oraz aktywność w sklepie.
Uczestnictwo w Programie jest dobrowolne i bezpłatne dla wszystkich zarejestrowanych klientów posiadających konto w sklepie.

1. Zasady przyznawania punktów

• Za każde wydane 1 zł klient otrzymuje 1 punkt.
• Punkty naliczane są po opłaceniu i zrealizowaniu zamówienia.
• Punkty przypisane są do indywidualnego konta klienta.
• Punkty nie wygasają.
• Punkty nie podlegają wymianie na gotówkę.

2. Poziomy programu lojalnościowego

Odkrywca

Status przyznawany po utworzeniu konta klienta oraz zapisaniu się do newslettera.

• Darmowa dostawa od 400 zł.
• 5% rabatu na pierwsze zakupy.

Pasjonat

Status przyznawany po zgromadzeniu minimum 1000 punktów.

• Darmowa dostawa od 300 zł.
• Stały rabat 3%.
• 10% rabatu urodzinowego ważnego przez 5 dni od daty urodzin zapisanej na koncie.
• Dostęp do zamkniętej grupy społecznościowej.
• Gratisowy gadżet do pierwszego zamówienia po osiągnięciu poziomu.
• Możliwość korzystania z programu poleceń.

Mistrz

Status przyznawany po zgromadzeniu minimum 3000 punktów.

• Darmowa dostawa od 200 zł.
• Stały rabat 5%.
• 10% rabatu urodzinowego ważnego przez 5 dni od daty urodzin zapisanej na koncie.
• Dostęp do zamkniętej grupy społecznościowej.
• Gratisowy gadżet do pierwszego zamówienia po osiągnięciu poziomu.
• Możliwość korzystania z programu poleceń.

Kolekcjoner

Status przyznawany po zgromadzeniu minimum 5000 punktów.

• Darmowa dostawa od 150 zł.
• Stały rabat 7%.
• Personalizowany grawer produktu.
• Personalizowany gadżet do pierwszego zamówienia po osiągnięciu poziomu.
• Cyfrowa karta VIP dostępna na koncie klienta.
• 10% rabatu urodzinowego ważnego przez 5 dni od daty urodzin zapisanej na koncie.
• Dostęp do zamkniętej grupy społecznościowej.
• Możliwość korzystania z programu poleceń.

3. Program poleceń

Uczestnik programu może polecić sklep nowemu klientowi.

• Nowy klient otrzymuje 5% rabatu na pierwsze zakupy.
• Osoba polecająca otrzymuje dodatkowo punkty w wysokości 50% punktów zdobytych przez poleconego klienta przy jego pierwszym zamówieniu.

4. Punkty za opinie i recenzje

Po pozytywnej weryfikacji przez administratora klient może otrzymać dodatkowe punkty za publikację opinii.

• 50 punktów za opinię zawierającą zdjęcie produktu.
• 70 punktów za opinię w formie krótkiego filmu (short).
• Punkty przyznawane są maksymalnie za jedną opinię dla jednego zakupionego produktu.

5. Abonament VIP

Sklep może udostępnić dodatkowy abonament VIP dla klientów.

• Koszt abonamentu: 150 zł rocznie.
• Jednorazowy rabat 50 zł na zakupy powyżej 300 zł po aktywacji abonamentu.
• Podwójne naliczanie punktów przez cały okres obowiązywania abonamentu.
• Darmowa dostawa przez cały okres obowiązywania abonamentu.

6. Oznaczenie „Pancerna Paczka”

Wybrane produkty mogą zostać oznaczone znakiem Pancerna Paczka.
Oznaczenie informuje o dodatkowym zabezpieczeniu przesyłki na czas transportu.

7. Postanowienia końcowe

• Program dostępny jest wyłącznie dla zarejestrowanych klientów sklepu.
• Sklep zastrzega sobie prawo do weryfikacji przyznanych punktów.
• Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany zasad Programu Lojalnościowego.
• Zmiany nie wpływają na prawa nabyte przez uczestników przed datą ich wprowadzenia.